Escrito por Alexandra Esparza.
Usuarios en redes truenan debido a la falla a la hora de utilizar su tarjeta Mi Pase en el transporte público.
La tarjeta Mi Pase es un apoyo que se otorga a estudiantes de nivel básico, medio superior y superior desde febrero de 2023, para que el transporte urbano sea gratuito.
Lamentablemente usuarios han expresado que el programa ha sido altamente ineficaz, pues aunque ellos carguen con su trajeta todos los días, los operadores del transporte urbano mantienen las máquinas apagadas o que incluso algunas de estas no sirven.
“De que sirve que les den la tarjeta si en los camiones no funcionan los aparatos, ni el tiempo que pierden los jóvenes en tramitar esa tarjeta, de nada sirve”, “Los choferes apagan los aparatos para que los estudiantes no pasen las tarjetas, y les paguen en efectivo” son los comentarios que se repiten en redes sociales con respecto a las tarjetas Mi Pase.
¿QUÉ HACER EN CASO DE TENER PROBLEMAS CON TU TARJETA?
En las páginas oficiales de Mi Pase hay un módulo de ayuda https://www.mipase.gob.mx/contacto en el cuál puedes ingresar con tus datos, dentro de esta página hay un espacio dedicado a las observaciones de los usuarios, dónde se pueden poner cualquier tipo de problemática que se tenga referente al uso de la tarjeta, al finalizar tu queja debes enviar un formulario y listo.
Pero en caso del problema que ha afectado a todos los estudiantes sobre las máquinas dentro de los camiones no hay nada al respecto, no hay otra página o módulo que te pueda ayudar a denunciar a los operadores quiénes apagan las máquinas o incluso artefactos inservibles.