La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) abrió una nueva unidad para el apoyo a usuarios con situaciones de fraudes bancarios.
Se inauguró la nueva unidad para la defensa de servicios financieros por parte de la Comisión Nacional de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), delegación San Luis Potosí.
Las nuevas oficinas a donde pueden acudir los usuarios se encuentran en plaza coronel Av. Coronel Romero #110, en la zona del centro histórico. Con ello, se habilita el apoyo de manera gratuita a usuarios que tengan situaciones de servicios financieros para ayudar a toda persona a resolver su condición financiera o cualquier inquietud respecto a los servicios con instituciones bancarias.
Oscar Rosaldo Jiménez delegado estatal de la CONDUSEF informó que ya han atendido casos en esta nueva unidad y buscan generar más apoyo a la población potosina con este establecimiento ubicado en el centro de la ciudad.
Asimismo destacó que es necesario que toda persona que acuda debe de tomar en cuenta que se pedirán las evidencias necesarias para descartar que haya sido un crédito otorgado pero la persona se niega a pagarlo, pero que también se puede llegar a un acuerdo con el banco siempre y cuando se quede con la responsabilidad del pago necesario.
Mencionó que esta unidad brindará los servicios y para poder apoyar a más personas con situaciones bancarias o a todas aquellas que hayan sido víctimas de fraudes por diferentes bancos o aplicaciones que es lo que más han registrado en este año.