La herramienta digital brinda información automatizada y confidencial para mujeres que buscan servicios de salud.
El Instituto Mexicano del Seguro Social puso en operación un chatbot informativo a través de WhatsApp, con el objetivo de orientar a la población, especialmente a mujeres, sobre diversos servicios de salud, incluida la interrupción legal del embarazo (ILE).
De acuerdo con información difundida por el propio instituto, este canal digital permite acceder a orientación básica mediante mensajes automatizados, facilitando el acceso a datos generales sin necesidad de acudir de manera presencial a una unidad médica.
El servicio está disponible a través del número 55 4595 0448, donde las usuarias pueden consultar información relacionada con el procedimiento, así como otros temas vinculados a la atención médica que brinda el IMSS.
-Estas son las clínicas en SLP donde se brinda el servicio
En el estado, el programa IMSS Bienestar contempla siete unidades médicas donde se ofrece atención relacionada con la interrupción legal del embarazo:
-Centro de Salud San Miguel
-Hospital Básico Comunitario de Villa de Arista
-Hospital General de Ciudad Valles
-Hospital General de Rioverde
-Hospital General de Soledad de Graciano Sánchez
-Hospital Regional de Alta Especialidad “Dr. Ignacio Morones Prieto”
-Hospital de la Niñez y la Mujer “Dr. Alberto López Hermosa”
Estas unidades forman parte de la red pública de atención que busca garantizar el acceso a servicios de salud reproductiva bajo criterios médicos y legales.
El IMSS señaló que el chatbot no sustituye la atención médica, pero funciona como una primera vía de contacto para orientar a las personas usuarias sobre sus opciones y los pasos a seguir dentro del sistema de salud.