La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana informó que fortalece la preparación de sus elementos para actuar con sensibilidad y eficacia en situaciones de riesgo.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) reforzó la capacitación de sus elementos para intervenir de manera adecuada en casos donde personas atraviesan crisis emocionales y se encuentran en situaciones de riesgo, informó su titular, Juan Antonio Villa.
El funcionario subrayó que el primer contacto es determinante para evitar desenlaces fatales. “A veces el ver a una persona uniformada le puede generar una reacción más negativa, por eso los elementos han estado siendo capacitados para tener ese primer contacto y que la persona sea rescatada”, puntualizó.
Villa explicó que esta preparación incluye protocolos de contención, manejo de crisis y actuación coordinada con otras corporaciones de auxilio, con el objetivo de priorizar la integridad de la persona afectada y actuar con sensibilidad.
Como ejemplo de la efectividad de esta estrategia, mencionó el rescate reciente de un hombre de 47 años que se encontraba en una situación de alto riesgo. “Es una persona de 47 años que se encontraba en una crisis nerviosa y fue posible llevar a cabo el rescate”, indicó.
Gracias a la intervención conjunta de Guardia Municipal, Bomberos y Protección Civil, la persona fue puesta a salvo y posteriormente canalizada ante Justicia Cívica para una revisión médica inicial. Más tarde fue derivada a una institución especializada para recibir atención profesional y se notificó a sus familiares para fortalecer su red de apoyo.
Villa señaló que este tipo de casos no son frecuentes, aunque cada año se registran entre cinco y seis eventos similares. En 2025, detalló, se atendieron seis situaciones que lograron resolverse de manera favorable.
Finalmente, reiteró que la dependencia continuará fortaleciendo la capacitación de sus elementos para responder de manera profesional y empática ante emergencias relacionadas con la salud mental, con el objetivo de prevenir tragedias y salvaguardar la vida de las personas.