La SSPCE hace un llamado a los viajeros para que verifiquen la legitimidad de las agencias antes de contratar cualquier servicio, entre las recomendaciones se encuentran revisar las opiniones de otros usuarios, buscar referencias confiables y confirmar la existencia física y legal de las empresas.
En plena temporada vacacional, el Secretario de Seguridad y Protección Ciudadana del Estado (SSPCE), José Luis Ruiz Contreras, ha emitido una alerta sobre el incremento de fraudes perpetrados por agencias de viaje falsas.
A pesar de que estos incidentes aún se consideran mínimos, la autoridad insta a los turistas a mantenerse vigilantes.
“En este periodo vacacional estamos detectando agencias de viajes falsas, pero al momento son mínimos”, aseguró Ruiz Contreras.
Los fraudes están siendo reportados principalmente a través de denuncias en redes sociales, los afectados comparten sus experiencias en plataformas digitales, alertando a otros potenciales clientes; posteriormente, las víctimas contactan al número de emergencias 911 para reportar el fraude formalmente.
La SSPCE hace un llamado a los viajeros para que verifiquen la legitimidad de las agencias antes de contratar cualquier servicio, entre las recomendaciones se encuentran revisar las opiniones de otros usuarios, buscar referencias confiables y confirmar la existencia física y legal de las empresas.
Las autoridades continúan trabajando en la identificación y sanción de estas prácticas fraudulentas, con el objetivo de proteger a los turistas y mantener la seguridad durante la temporada vacacional.
Estos son algunos consejos para evitar fraudes en agencias de viaje:
1. Verificar la autenticidad de la agencia mediante su sitio web oficial y redes sociales.
2. Revisar las opiniones y reseñas de otros usuarios.
3. Confirmar la existencia física de la agencia y su registro ante las autoridades.
4. Evitar realizar pagos completos por adelantado sin recibir comprobantes oficiales.
Para reportar cualquier incidente, comuníquese al 911 o a través de las redes sociales oficiales de la SSPCE.