Escrito por Guadalupe Rivas.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) registró que San Luis Potosí fue el estado con más reclamaciones de enero a julio del presente año, la mayor queja es “créditos no solicitados”.
Con más del 60% San Luis Potosí se registro el estado con más reclamos a la Comisión nacional para la protección y defensa de los usuarios de servicios financieros (CONDUSEF).
Oscar Rosaldo Jiménez presidente de la Condusef conocer que fueron alrededor de 4 mil 377 casos en los que se atendieron en el periodo de enero a julio del 2023.
“El municipio de San Luis Potosí fue el que mayor número de reclamaciones registro con un 67.1% del total, la causa más reclamada fue inconformidad con la emisión de reporte de crédito especial” informó Oscar Rosalio Jiménez.
Destacó que antes de reclamaciones una vez concluida se recuperó un total de 15.7 millones de pesos a favor de los ciudadanos.
Referente al año 2022 aumentaron un 51% superando más de la mitad de los casos de diferentes créditos mismos que eran fraudes y los usuarios mostraron su inconformidad.
Asimismo la mayoría de estos casos se da profesión electrónica con un porcentaje del 60.8% que son alrededor de 3300 casos.