

Brinda atención gratuita y de manera anónima las 24 horas de los 365 días
del año.
El Ayuntamiento de la capital a través de la “Puerta Violeta” ofrece servicios
gratuitos a mujeres que han sido y son víctimas de violencia, el apoyo consiste en
asesorías jurídicas, atención psicológica, atención médica, trabajo social,
criminología, entre otras.
Es un espacio único e integral donde se atiende, gestiona, canaliza y se da
seguimiento a los servicios solicitados por mujeres que han sido víctimas de
violencia. Se encuentra abierto a todas las mujeres las 24 horas los 365 días del
año.
Además “Puerta Violeta” se encuentra en coordinación con el refugio “Otra
Oportunidad” para mujeres que necesiten este servicio y acompañamiento.
Sumado a estos servicios se cuenta con espacios para la prevención de la
violencia de género como son; la Unidad de Atención de Violencia Familiar, así
como la Procuraduría Municipal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes,
ambas instancias del DIF.
“Puerta Violeta” cuenta con el personal capacitado y con experiencia en el ramo
donde las mujeres se pueden sentir seguras y pueden ser tratadas de manera
anónima.
De esta manera, el Ayuntamiento capitalino pone a la disposición de todas las
mujeres las oficinas de “Puerta Violeta” ubicadas en la calle de Uresti 555.
Asimismo, para reportar cualquier acto de violencia de género se encuentra la
línea de emergencia 911, la línea de atención de Puerta violeta (4441 39 07 20) o
al número de la Unidad Especializada de Atención a Violencia Familiar y de
Género (4448 22 36 35).

