Falla en el SAT revoca firmas electrónicas de miles de contribuyentes y paraliza facturación en todo el país.
Una falla en el sistema del Servicio de Administración Tributaria (SAT) afectó ayer a miles de contribuyentes en el país al revocar de forma masiva los certificados de la Firma Electrónica Avanzada (FIEL). Este contratiempo ha generado dificultades considerables para personas físicas y empresas que necesitan su firma electrónica activa para emitir comprobantes fiscales, realizar importaciones y participar en licitaciones públicas.
Según se ha reportado, la suspensión temporal de estos certificados impide la emisión de CFDI (facturas electrónicas) y otros comprobantes fiscales que son cruciales para el correcto funcionamiento de actividades comerciales y empresariales. Muchos contribuyentes vieron afectados sus certificados desde las 12 horas del 28 de octubre, cuando el sistema del SAT los marcó como “revocados”. Esta situación ha desatado una cadena de inconvenientes, especialmente para aquellos que dependen de la firma electrónica para operaciones cotidianas, como es el caso de miles de empresas que tienen que facturar diariamente y cumplir con sus obligaciones fiscales.
Para verificar el estatus de los certificados y comprobar si han sido restablecidos, el SAT ha habilitado una plataforma en línea en la que los contribuyentes pueden consultar el estado de su Firma Electrónica Avanzada. Los afectados pueden acceder al enlace oficial proporcionado por el SAT, donde deberán ingresar su información fiscal para verificar si su certificado ha sido restaurado.
El Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP) emitió un comunicado oficial, bajo el folio 59/2023-2024, dirigido a los cuerpos directivos de colegios federados y a su membresía, para informar sobre la situación. En este comunicado, firmado por el presidente del Comité Ejecutivo Nacional, Héctor Amaya Estrella, se reconoce el impacto de la revocación de los certificados digitales y se confirma que el IMCP ha establecido comunicación directa con funcionarios del SAT.
A través de la Vicepresidencia de Fiscal del IMCP, a cargo de Rolando Silva Briceño, y la Comisión Nacional de Síndicos, presidida por Luis Carlos Figueroa, el IMCP ha recibido la confirmación oficial de que el SAT está atendiendo esta situación con máxima prioridad y que se espera una pronta resolución.
“Confiamos en que esto se resuelva a la brevedad posible y continuaremos dando seguimiento al problema y su solución e informando a nuestros asociados”, declaró Héctor Amaya Estrella, presidente del IMCP.
La revocación de los certificados digitales ha generado una parálisis temporal en el flujo de trabajo de miles de empresas que dependen de la facturación electrónica para mantener sus operaciones. Sin los certificados digitales activos, muchos negocios han enfrentado problemas para emitir facturas, lo cual también afecta la constancia de situación fiscal de los contribuyentes, que actualmente aparece en estado “negativo”. Este estatus irregular no solo pone en pausa las transacciones comerciales de estas empresas, sino que también representa una preocupación para aquellos que necesitan un historial fiscal limpio para cumplir con contratos y licitaciones gubernamentales.
A pesar del impacto, ya se ha reportado que el SAT comenzó el proceso de restauración de los certificados digitales de la Firma Electrónica Avanzada, con algunos contribuyentes viendo ya la normalización de sus estatus fiscales. Sin embargo, persisten casos en los que los certificados continúan apareciendo como revocados, lo cual sigue generando incertidumbre y complicaciones para la operación diaria de los contribuyentes afectados.
Por otro lado, es aconsejable que los contribuyentes afectados se preparen para posibles cambios de procedimiento en la emisión de sus comprobantes fiscales y en la organización de sus operaciones, dado que estas interrupciones podrían prolongarse hasta que el SAT finalice el proceso de restauración de certificados en su totalidad.
La falla en el SAT ha puesto de manifiesto la dependencia del sector empresarial en la tecnología fiscal y ha generado un llamado de atención sobre la necesidad de contar con sistemas de respaldo y estrategias que permitan minimizar el impacto de fallas en plataformas de servicios críticos.